祸不单行，马航再次出事。与失联的MH370不同的是，MH17航班确定是被击落。虽然马航MH17航班坠毁事件仍在调查之中，但外界普遍关注此次事件中的赔付情况。近300人不幸遇难，如此巨大的损失谁来赔付?接踵而...【更多】

南方日报讯 (记者/郭家轩 实习生/葛俊易)日前，保监会通报了2014年上半年全国保险消费者投诉情况。据悉，上半年各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为12417件，同比上升27.88%。在投诉地域分布中，北京以...【更多】

中国保监会向各地保监局、保险公司和保险中介机构下发了《关于印发保险中介市场清理整顿第一阶段实施方案的通知》，从保险专业中介机构、保险兼业中介机构以及保险公司的个险营销员三个方面对保监局和保险公...【更多】

本报记者 吉雪娇今年3月15日，正式实施了新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》 (以下简称新《消法》)，首次将为消费者提供金融服务明确纳入新《消法》的调整范围，这被认为明确了金融经营者与消...【更多】

日前，保监会网站公布2014年一季度保险消费者投诉情况通报。数据显示，有效投诉总量5984件，同比上升18.40%，反映有效投诉事项6337个，同比升15.85%。对消费者来说，谁都不希望出现纠纷，但保险纠纷真的...【更多】

截至昨晚6时30分，在楚天金报官方网站一财金网上，共有777位市民参与了保险业金口碑满意度问卷调查。结果显示，虽然保险业总体满意度较高，但还有不少问题有待解决，特别是保险收益问题。实际收益低于承诺是...【更多】

稿件来源：提问。《保险消费投诉处理管理办法》近日已正式施行。中国保监会保险消费者权益保护局负责人就该办法回答了记者提问。问：保险消费者可以通过哪些方式提出保险消费投诉，提出投诉应注意哪...【更多】

本报讯 (记者 张亦筑)有了专利保险,若企业的专利遭到他人侵权,那么保险公司将向其进行赔偿,减轻其在维权过程中的负担。12月17日,在市知识产权局举办的知识产权质押融资及专利保险对接会上,人保财险重庆市分...【更多】

自今年11月1日起，我国《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号）（以下简称《投诉办法》）正式施行。日前，中国保监会保险消费者权益保护局负责人就《投诉办法》回答了记者提问，让我们一起来看看，...【更多】

全国人大常委会本月25日高票通过了修改后的《消费者权益保护法》，这是该法1993年颁布后的首次大修，将于明年3月15日起施行。昨天，中国消费者协会在其官方网站上，对新《消法》中关于网络购物、个人信息保护...【更多】

央广网北京10月30日消息(记者沈静文)据中国之声《新闻晚高峰》报道，消费者告商家，谁来举证？公益诉讼，谁又来牵头？对于中国消费者，这两个问题都是心头的痛。在最新修改的《消费者权益保护法》中，举...【更多】

在经营场所推行公众责任险其实不是新鲜事，各大保险公司早已推出了此险种，但我市的商尝超市等公共经营场所单位，鲜有为消费者投保责任险。起工商所积极促成该镇中心农贸市场试点推行公众责任险，为消费者意外伤害提供赔偿保障。【更多】

对保险消费者来说，要主动维护自己的保障权益，其实保险维权是有章可循的，并不是想象中那么难。消费者的维权意识直接决定着保险公司的经营策略，也直接推进了保险市场的规范。因此，老百姓要有主动、强烈地维权意识。【更多】