鸿鑫人生退保咨询
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136******16 2017-12-26
该投诉已成功退保
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投诉编号:201712260008

投诉的公司名称:中国太平洋人寿保险股份有限公司

投诉性质:误导

投诉的产品名称:鸿鑫人生两全保险(分红型)

本人于2011年12月给孩子(当时孩子是2岁)购买了太平洋保险公司的鸿鑫人生理财保险,每年交保费是17500元,目前已共计交保费105000元,当时办理保险的业务员说这个保险要交到孩子20岁,之后每年可从保险公司领取3600元的收益,孩子在成长过程中,遇到教育、婚嫁、创业都可以提本金出来,因当时的业务员是在建设银行每日上班的,我在建行办理完手续之后,业务员说她没时间去保险公司那边,让等些日子再拿保险合同,所以我在犹豫期一直没有拿到合同件,当时也没有怀疑业务员的讲述的真实性,后来业务员给我合同件的时候已经过了犹豫期,拿到合同的时候我看了下相关条款,因为很简单,合同里也没提到每年返收益的问题,但是保险公司却给收益,我就想业务员当时说的随时领取保险金的事,可能也是保险公司自己的事,没成想,后来这个业务员离职了,新的业务员和我对接后,一次偶然的机会,我和新的业务员了解到了,我购买的保险本金是无法拿回的,即使孩子老了以后也是取不出来的,只能每年从保险公司拿到3600元,我就觉得自己上当受骗了,想着退保,才发现不可能退我交的保费,只能退现金价值,保险公司的人说现金价值只有60000元,想想又觉得亏,而且保险公司新的业务员说,之前那个业务员的好多合同都被起诉了,那个业务员就是因为骗了好多人,涉及很多退保才被开除的。 请问我这样的情况还可以退回保费吗?
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结案描述
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世纪保网 2018-01-29
根据投诉人的反馈,在世纪保网投诉后,经过网站专业处理和指导,所投诉问题已经获得妥善解决。世纪保网对本投诉予以结案。感谢投诉人对世纪保网的信任和支持!
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