福禄鑫尊退保咨询
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189******43 2017-03-14
该投诉已成功退保
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投诉编号:201703140044

投诉的公司名称:中国人寿保险股份有限公司

投诉性质:误导

投诉的产品名称:福禄鑫尊两全保险(分红型)

保险名称:国寿福禄鑫尊”两全保险(分红型)  购买时间:2014年  购买地点:陕西省商洛市商州区  购买公司:中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司  年缴保费:10000元  缴费期限:10年  已经交费3年  购买经过: 2014年一个熟知的保险业务员给我打电话,说是我被保险公司抽中为幸运客户,邀请我去领取奖品,我当时比较忙,不想去,后来禁不住她的劝说,还是去了。之后就在公司一个会议室中有所谓的省里的投资理财专家,开始给我们授课,大讲什么投资理财之类的,避税,财产转移之类的理想。最后推出这款骗人的保险,说是这款保险的收益绝对比银行的收益要高很多,而且有所谓的分红,并且全省限额购买,举例子的时候将投保的金额说的很大,给出貌似很诱人的高收益。由于本人对保险这块真心不懂,一开始还不愿意投这份保险的,而且投入金额还比较大。听了所谓专家演说,在其吹嘘的高额收益的诱惑下,我问业务员1:这份保险是不是缴满十年保费就可以拿出来,因为十年后我的小孩差不多高中毕业,要上大学,正好可以取出来用,他说可以拿出来的,如果不拿的话累计生息收益更高.2:我问我投了这份保险的收益比存银行的利息怎样,她说收益肯定比银行高,返还的钱利滚利,每年还有分红,高多了。3:她还说55岁以后每年还能领养老钱,我问她能领多少,她回答是我交的钱的10%。4:我还问她,这个保险给我和孩子那个人买最划算,她说当然给孩子买划算,时间长,累计生息收益肯定比大人更高,并且把财富牢牢攥在自己手上。并一再说,什么机会难得,人都为了孩子等,让我先签初步的意向,过后再商量。于是在会场内就签署投保的初步意向书,而后还给我发了套银马的小纪念品。  几天后,业务员在同事的陪同下手提酸奶,饼干等合计100元的食品到我家给我送来了保单,让我签字,并让我在回访时回答是。在这次向我介绍该保险条款时她也没有给我特别的介绍,就是一般谈话后让我签了字,寒暄了一会就再见了。  业务员向我介绍该保险条款时刻意隐瞒如下事实,误导我购买了这份保险。  1、 我问及这份保险是不是缴满十年保费就可以拿出来,因为那时候小孩差不多高中毕业,要上大学,正好可以取出来用,他说可以拿出来的,如果不拿的话累计生息收益更高,这里她隐瞒的是缴满十年是不可以拿出所交保费的,可以拿出的这十年返还的钱是这个保险里面的生存金和红利。  2、 问他投这份保险的收益比存银行的利息怎样,她说的收益肯定比银行高,返还的钱利滚利,每年还有分红,高多了,其实这款保险的收益极低,只有银行收益的一半还不到。  3、 她说60岁以后每年还能领养老钱,问她能领多少,她回答是你交的钱的10%,事实上根本不是所交的钱,而是所交的基本保险金的10%,一年也才1000多元,试问每年才1000多元,如何能叫做养老金,更何况还是在近30年后。  4、这款保险给孩子买太不现实。基于上述原因还增加了保单的时效,牵涉到三代人。除此之外,投保单上的内容不是我亲自填写,她就让我在签名的地方签个名。也没有将保险责任的条款向我逐条解释清楚,没有将退保的损失和详细收益向我解释清楚。也没有告知我还有10天的犹豫期,利用我对其的充分信任,和对保险知识的不了解,并夸大分红收益,误导我购买了这份保险。现在要求承保的中国人寿保险股份有限公司全额退回3年所缴纳的保险费用
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结案描述
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世纪保网 2017-04-24
尊敬的任先生,您好!非常感谢您对世纪保网的信任。通过我们共同的努力和默契配合,目前您的案件已顺利处理完成。为了进一步提升世纪保网专业服务能力,请您登陆http://www.12345bx.com/tousu/109454.html对我们的服务给予评价。再次感谢您的信任与支持。
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189******43 2017-04-24 22:53
世纪保网第一次看到它,心底一亮,犹如抓住救命稻草,通过和陆老师的交流以及吴老师的指导,让我退保毫无压力,经过三十天的流程处理,我和保险公司只交涉了三次,三份保单退保费全额退保到账!太感谢世纪保网这个平台。谢谢老师,祝老师心想事成!
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