日前，保监会下发了《保险小额理赔服务指引(试引)》(以下简称《指引》)，要求保险公司对于小额案件理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应...【更多】

日前，陕西的杨女士感受了一把什么叫唐人街探案般的结案效率，这件案件的始末还得从年前杨女士买了一份百年人寿的保险开始讲起。案情是这样子的，杨女士在朋友的推荐下买了一份百年人寿的百年祥瑞医疗保...【更多】

保险行业作为服务行业，为客户提供及时便捷的服务是公司发展壮大的立业之本。百年人寿苏州分公司秉承以客户为中心的经营理念，依托公司强大的系统和各级公司的协作配合，始终把落实客户权益作为工作重点。直...【更多】

11月18日，百年人寿陕西分公司通过新推出的直付速赔服务举措，用时24分钟完成对客户的理赔，得到了客户的认可和好评。2013年5月，客户罗女士为其自己在百年人寿购买了百年祥瑞住院费用型医疗保险。2015年...【更多】