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太平洋保险高管体验日:聚焦投诉痛点 提升客户体验 2016-07-11

7月8日,在第四个全国保险公众宣传日当天,太平洋保险集团副总裁贺青等来到太平洋产险电销中心,在线倾听车险电销客户电话,现场听取客户投诉电话录音,针对车险电销客户的体验痛点进行认真分析探讨,并有针...【更多】

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赴港投保疾增预估今年超300亿港元 戳内地险企痛点 2015-12-16

在内地人士赴港买奶粉、抢购黄金、排队购买奢侈品的风潮之后,赴港买保险产品的热情持续攀升。根据香港保险业监理处统计,今年前三季度内地访客到香港新买的保单保费总额达211亿港元,占到香港个人业务新增总...【更多】

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互联网保险拐点首现:痛点or娱乐? 2015-11-10

保险@互联网我们希望更多用户参与到对保险产品的评价当中来,激发他们记录、分享、良性竞争的动力,只有不断体尝到保险产品带来的服务,才能真正感受到保险的本质和意义,才能真正体会到保险能够帮助他们解决...【更多】

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保险免赔额成P2P租车业痛点 独立车险望消除痛点 2015-09-07

闲置的私家车资源如何再利用?为了物尽其用,一些精明的车主将名下闲置车辆挂在P2P租车平台上对外进行短期租赁。有用车需求的租客可通过手机App等在附近租到车。但由于车主和租客并不认识,风险控制和信息审核...【更多】