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移动互联新技术助力太平洋保险提供专业、便利、亲和的在线服务 2014-03-20

在太平洋保险提出关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验战略转型目标背景下,这家国内第四大保险集团正在通过其子公司太平洋保险在线服务公司不断尝试用新技术驱动创新,为广大客户提供专业、便利、亲和...【更多】

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投诉人:投诉太平洋保险公司江苏省徐州市分公司 2014-03-19

2012年10月23日,江苏的侯先生向世纪保网投诉中国太平洋财产保险股份有限公司,称2012年1月18日,在山东省临沂市郯城县境内发生一起车祸,一辆已经购买太平洋保险公司保险的大油罐车和我老父亲相撞,父亲...【更多】

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退保投诉人:太平洋人寿业务员误导我母亲购买分红险 2014-03-18

2012年10月25日,辽宁的隋先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称2011年4月29日,受中国太平洋人寿保险股份有限公司大连分公司业务员(代码DALW9779)欺骗和误导下,我母亲购买了鸿利年年年金保...【更多】

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太平洋保险首个大数据客户体验报告新鲜出炉 2014-03-17

3月15日,国内保险业第一个大数据客户体验报告由太平洋保险旗下的太平洋寿险发布。太平洋寿险推出大数据客户体验概念旨在以全量数据分析模式,把握客户洞见,更准确地反映客户体验的痛点,接受客户和社会公众...【更多】

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退保投诉人:在农业银行内被太平洋业务员误导欺骗,要求全额退保 2014-03-16

2012年10月28日,黑龙江的孙女士向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称 本人于2012年1月22日去哈尔滨农业银行动力支行存钱业务,一位女性工作人员跟我说现在推出一款新型理财产品叫红福宝(分红...【更多】

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退保投诉人:真的 只想维权 太平洋保险售后服务却态度十分恶劣 2014-03-16

2012年10月28日,河南的崔先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称2011年在保险员的误导下,购买该保险。保险公司口口声声说的是三年之后利息本金都可以收回。但是后来才知道原来要存够十年。...【更多】

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退保投诉人:太平洋红福宝两全保险在中国邮政储蓄银行误导消费者投保 2014-03-16

2012年10月28日,山东的董先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称2011年10月份,我女朋友到邮政储蓄银行存钱一万多,一个穿银行制服的工作人员推荐一种零存整取的存款方式说利息高,让她每...【更多】

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退保投诉人:太平洋人寿关于工资的问题 2014-03-15

2012年10月30日,河南的张女士向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称我是2012年6月25号入司中国太平洋保险公司睢阳支公司的,去之前增员人说的和新人培训时讲师说的都是前三个月有三档底薪,而且...【更多】

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退保投诉人:红福宝两全保险(分红型)欺诈消费者 要求全额退保并赔偿损失 2014-03-14

2012年11月3日,北京的钟先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称 2010年4月28日,我去交通银行北京经济技术开发区支行办理存钱业务,但是银行业务员极力推荐我办理交行理财产品红福宝。...【更多】

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退保投诉人:工作人员以红福宝两全保险假冒银行理财产品欺诈储户 2014-03-14

2012年11月3日,北京的滑先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称2010年4月28日,我去交通银行北京经济技术开发区支行办理存钱业务,但是银行业务员极力推荐我办理交行理财产品红福宝。投...【更多】

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太平洋保险启动“微”服务 加微信可查询保单、自助购买 2014-03-14

太平洋保险315消费者权益日系列报道之四手机微信查询保单,还可以购买保险……保险公司正进入微服务时代。今年1月,太平洋保险e服务微信支付保险销售功能正式启用,成为行业内首家推出微信支付功能的微信...【更多】

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太平洋保险提供SOS救援服务 2014-03-14

太平洋保险315消费者权益日系列报道之三出国不小心丢了护照、突发疾病……相比在国内旅行或者商务出差,在其他国家可能遭遇的风险更加多样。针对消费者的出行需求,太平洋保险提供SOS全球救援增值服务。...【更多】

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太平洋保险最新服务承诺凸显速度与质量 2014-03-14

太平洋保险315消费者权益日系列报道之二最近,太平洋保险旗下的产、寿险子公司公布最新服务承诺,在保险、理赔、承保和投诉处理等环节更加注重改善客户服务水平,希冀通过提高服务速度与质量来更好地提升...【更多】

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太平洋保险3·15倾听消费者心声 2014-03-14

太平洋保险315消费者权益日系列报道之一 在今年3·15期间,太平洋保险在全国范围内开展首席客户服务经理接待日、总经理回访日、客户体验日等多形式的消费者权益保护活动,通过倾听消费者建议和向消...【更多】

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退保投诉人:犹豫期内退保告知退不了,一年后退损失惨重。 2014-03-12

2012年11月6日,天津的马女士向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司,称我父亲在2011年9月份被保险该保险公司的业务员在不知情的情况下购买了该保险公司产品。随后转天找到该保险员要求退保,保...【更多】

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