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太保安联首届客服节开幕 以智能化服务让客户纵享未来无限可能 2018-09-20

9月19日,中国太保集团旗下子公司太保安联在上海启动以智臻关爱,享见未来为主题的首届客服节,正式对外发布售后无忧、理赔无忧、健康无忧三大服务承诺。首届客服节金色慧享月活动为期一月。太保安联董事长兼总...【更多】

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真诚服务赢赞誉 客户赠送锦旗表谢意 2018-04-08

近日,阳光人寿盐城中支客户服务部收到客户送来阳光人寿保险快速理赔 二十万理赔款雪中送炭锦旗,并对阳光人寿盐城中支贴心的服务和快速的理赔表示由衷感谢。 2月11日,被保险人在乘坐其外公驾驶...【更多】

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中国太保:创新赋能 多措并举提升客户体验 2018-03-16

为切实保护消费者权益,中国太保集团以总部为先导,在全国各地开展形式多样、内容丰富的3·15保险消费者权益保护系列活动,让广大客户真正体会到有温度的保险服务。 3月15日当天,中国太保集团董事...【更多】

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主动、便捷、快速、透明 中国太保寿险推出四项服务 让客户明明白白理赔 2018-03-15

为切实保护客户合法权益,不断提升客户体验,中国太保寿险近期积极部署电话、微信、APP、网站、短信、智能客服机器人等全渠道服务,以实现对客户需求的全天候快速响应。同时积极落实主动、便捷、快速、透...【更多】

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客户为本 高效理赔-记阳光人寿连云港中支高效理赔服务案 2017-12-26

2017年12月15日,连云港客户张先生收到银行发送的10万元理赔款到账短信时,非常激动,他即刻打致电我司阳光人寿连云港中支,表示对公司我司高效快速的理赔服务的表示感谢,理赔款缓解了他的家庭经济问题...【更多】

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阳光保险荣获LoyaltyChina Awards “2017中国最佳客户体验奖” 2017-11-02

近日,由LoyaltyChina忠诚度营销研究院主办的第七届中国客户忠诚计划高峰论坛暨LoyaltyChina Awards 2017颁奖典礼在北京举行。阳光保险凭借近年在移动互联、客户管理、客户体验方面取得的丰硕成果,荣...【更多】

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服务客户 从我做起 2017-09-20

—阳光人寿连云港中支推行职场礼仪三个一活动 2017年8月22日,阳光人寿连云港中支召开内勤周例会,本次周例会的主题为服务客户,从我做起在职场中推行职场礼仪三个一活动,即一个微笑、一杯水、一份公司资...【更多】

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客户需求在哪里 “太保蓝”就在哪里 2017-08-16

吉林暴雨太平洋保险完成首笔寿险赔付,车险定损率、非车险已决率均超50%受吉林持续暴雨影响,受灾最为严重的永吉县迄今仍未恢复正常生产生活秩序。洪水围困,道路损毁,到处停水、断电、缺网,在这样艰苦的环境...【更多】

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富德生命 “E动生命APP”赠险为客户送出十万赔付 2017-01-17

2016年11月,内蒙通辽的朱女士通过富德生命人寿E动生命APP获赠一份交通意外险,保险期间1个月,身故保额高达10万元。12月4日,不幸从天而降,朱女士一家在乘车途中遭遇意外,导致朱女士及其女儿当场身故...【更多】

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