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百年—理赔讯速 服务一流——百年人寿河南分公司理赔获赞誉 2015-03-19

2012年11月,漯河市舞阳县杨某投保我司财富通A款、附加百年安康、附加财富通重疾险。2014年10月,杨某在四川省重庆市工作时无意发现右乳肿块,在当地医院初步检查后遂回到家乡医院确诊为乳腺恶性肿瘤并住院治...【更多】

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重视产品监管 强调信息披露 2015-02-15

——镇江中支学习《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》自2015年1月起,阳光人寿镇江中支接获江苏分公司通知,以早会形式安排学习保监会发布的《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,本次学习文...【更多】

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创新提升服务价值 关爱传递保险温暖——百年人寿服务在您身边 2014-12-02

百年人寿秉承悦客户以服务的企业使命,以客户的需求为导向,以创新、灵活的作业流程,通过集中化、标准化、电子化的服务,为客户提供全方位、全天候的贴心服务。业内首创—一保通服务平台一保通是一...【更多】

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保险服务开启“私人定制”时代(图) 2014-11-20

在当今激烈竞争的保险市场中,一个公司为了取得成功,必须具有极高的声誉,同时必须为其客户提供他们愿意购买的产品。尽管许多因素为企业成功提供了方法,但是没有一个比卓越的客户服务更为重要,因为没有客...【更多】

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太平洋保险国庆假日期间快赔服务获多方好评 2014-10-15

今年国庆节期间,太平洋保险各地分支机构积极采取多种服务举措加快理赔速度,大大方便了客户,比如在主要高速路口设置快速理赔服务点,为客户提供现场快速查勘、定损,赢得了客户、监管部门、高速交警部门和...【更多】

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闽推车险人伤理赔最低服务标准 2014-09-03

本报讯 近日,福建省保险行业协会制定出台《福建省机动车辆保险人伤理赔服务标准》,针对车险人伤理赔案件的关键环节规定行业服务最低标准:强化理赔时效,对查勘调度、持续跟踪、抢救垫付、拒赔通知等...【更多】

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太平洋保险打造智能化互联网保险服务 2014-08-26

80多项服务功能、3800多种保险产品上线太平洋保险借力互联网的发展和技术的革新,并结合客户对保险行业的特殊需求和期望,旨在建立全方位、智能化的服务平台,为客户提供方便、快捷、安全的在线业务办理...【更多】

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险企后台集中会降低服务灵活性与个性吗 2014-07-31

保险公司建立后援中心后,在享受信息整合带来利好的同时,数据的整合和集中却存在风险在百度输入后援中心招聘,就会出现多家保险公司约170多个后援中心的招聘岗位,职位分布于后援中心主管到后援支持经理...【更多】

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购买阳光人寿的阳光宝贝终身寿险(分红型),强烈要求全额退保 2014-07-28

2013年8月19日,陕西省的高先生向世纪保网投诉阳光人寿称,这份保险是我于2010年6月为儿子买的,没买之前业务员说的那简直就是天花乱坠,当然了,我认为所有保险公司的保险种类都差不多,拼的不过是服务而已...【更多】

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关爱为先 责任在行 2014-07-07

——百年人寿四川分公司开展2014年全国保险公众宣传日之运营和服务体验活动为迎接即将到来的全国保险公众宣传日,百年人寿四川分公司于7月4日在分公司职场开展运营和服务体验活动。活动当天上午九点...【更多】

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百年人寿扬州中心支公司真诚服务获赞誉 2014-07-07

2014年7月4日,客户张先生的家人冒雨给百年人寿扬州中心支公司宝应支公司送来一面题为理赔及时、服务周到的锦旗,对百年人寿的诚信服务和快速理赔表示感谢。2014年3月31日,客户张某在百年人寿宝应支公司...【更多】

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百年关爱 无微不至 ——百年人寿大连分公司客户服务节隆重启幕 2014-07-07

2014年7月5日,百年人寿大连分公司客户服务节在大连国际会议中心大剧院隆重启幕。本次客户服务节的开幕仪式以健康大讲堂的形式将健康专家送到客户身边,为百年人寿大连分公司的新老客户送上了一场精彩的健康...【更多】

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疾病无情 百年有爱 ——百年人寿江苏分公司真诚服务获赞誉 2014-06-26

近日,客户凡女士、刘先生带着五岁的儿子,手捧鲜花和一面题有疾病无情、百年有爱的锦旗,专程从安徽赶到江苏分公司对百年人寿的快速理赔和细致服务表示感谢。2012年10月30日,凡女士为其丈夫刘某在百年...【更多】

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客户信息真实完整 是我们为您提供优质服务的保障 2014-06-25

尊敬的太平洋寿险客户:用心承诺,用爱负责。太平洋保险秉承做一家负责任的保险公司使命,始终致力于让您在生命中的任何时段都得到呵护与帮助。时光荏苒,太平洋保险业务开展已20余年,随着通讯技术的进...【更多】

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合同像天书理赔难 保险保不保险取决于服务 2014-06-20

证券时报记者 陈英最近,笔者和一位在香港做保险代理的朋友聚餐。聊起她的业务,她不禁感叹:近几年,国内关注保险的人明显增多。以前对我是避之不及,今年国庆回老家,许多人听说我在香港做保险,主动...【更多】

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